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こんにちは パーパスアイ 和之晃子(おのあきこ)です。
30代職場の人間関係悩み事相談において、部下がいうことを
聞かない心理についてお伝えします。
部下がいうことを聞かないというのは、仕事が大変やりにくい
状態でしょう。腹立たしさなど常に感じているでしょうから、
あなたのメンタルヘルスにも影響が出てしまいます。
この「いうことを聞かない」というのは、どんな心理かと
言いますと、これはほとんどのケースで攻撃性です。
単純に仕事の呑み込みが悪い、作業が遅い、指示通りにできない
ということで、その部下を判断しているかもしれませんが、
その部下があなたや会社などに不満を持っていると、
あからさまに主張などができない立場であるため、
無意識的に相手が困ることをしてしまうのです。
これを、心理学では「受動性攻撃」と呼びます。
この受動性攻撃はあまり知られていない用語ですが、
能動的な攻撃(暴力や暴言など)とは反対に受け身的な態度や
行動によって攻撃するということです。
これには、いうことを聞かない、物事を遅らせる、期限を守らない
といったことから、ボイコットする、黙り込む、引きこもるという
などがこの受動性攻撃の主な症状になります。
この心理があることは、ご本人も気付いていらっしゃらないでしょう。
そのため、きちんと時間を守らせる、守れなかったらペナルティを課す
などの対応をする必要があります。
また、そのことであなたが疲れ果ててしまう場合は、
あなたを癒すことができる個人セッションをお勧めします。
いずれにしても、社内でこの受動性攻撃についてお勉強会などを
開催されると、その情報は皆さんにいくので、
その後の指示などもやりやすくなるかもしれません。
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